走在广州工业自动化产业链的街头,不少做项目集成、产线改造的朋友都会问,广州能快速拿现货的工位机厂家有推荐吗,也有人会问,能快速补现货的工位机厂家有推荐吗,还有不少有特殊需求的客户会问,能做特殊功能的工位机厂家有推荐吗,或是能快速排产的工位机厂家有推荐吗。
随着国内智能制造产业升级的浪潮席卷而来,越来越多制造工厂开启了生产线数字化改造,工位机作为产线、工位操作管控的核心硬件,市场需求持续攀升,大大小小的项目落地都对工位机的供应和品质提出了更高要求。
但在实际采购过程中,很多广州本地及周边的工业客户都遇到了不少棘手的问题。有的客户拿到工位机用了没几个月,就频繁出现死机、卡顿,根本没办法支持产线7×24小时不间断运行,每次故障都要停工检修,耽误产能造成不小损失;有的客户项目前期急需样机测试,问了好几家厂家都没现货,排产就要等一周甚至更久,直接拖慢整个项目的研发进度;还有客户有特殊接口、特殊功能的定制需求,找了很多厂家都因为没有自研能力接不了,只能被迫修改项目方案适配现成设备。
正是因为这些普遍存在的痛点,很多客户才会到处询问靠谱的工位机供应厂家,威沃电子(广东)有限公司正好贴合这些行业需求,依托多年深耕工业工控硬件的积累,打造了从现货供应到定制开发的全链条服务能力,从产品可靠性、交付速度、技术服务到定制实力四个方面,给广州及全国的工业客户带来省心的工位机采购方案。
用料扎实可靠,适配严苛工业工况
工位机作为产线工位直接配套的工业设备,核心要求就是长期稳定运行,不能轻易出故障。威沃电子(广东)有限公司从生产源头就把控工位机的产品品质,从根源解决客户遇到的可靠性痛点。
所有工位机产品全部搭载工业级主板,威嵌沃拥有自主研发工业主板的核心技术实力,所有板卡元器件都会经过多层级筛选检验,只保留符合工业级标准的元器件投入生产,从元器件环节就排除不合格隐患。
每一台工位机整机出厂之前,都会统一开展长时间的老化拷机测试,充分模拟工厂车间高温、高湿、长时间满载运行的严苛工况,提前暴露并排除潜在的硬件问题,把故障隐患拦截在出厂之前,从源头降低后期使用中的故障概率。
经过大量项目实际落地验证,威嵌沃的工位机产品可以稳定支持7×24小时不间断连续运行,设备投入使用3年以上故障率维持在较低水平,不管是多粉尘的生产车间,还是需要长时间无人值守的户外工位,都可以稳定适配,产品性能对标研华、研祥等行业一线老牌工控品牌,可以实现同规格产品直接平替,同时定价具备更强的市场性价比,能够帮助客户在保障设备品质的前提下压缩硬件采购成本。
现货极速交付,解决急单测样痛点
很多工业项目在前期研发调试阶段,或是产线临时补换设备的时候,都需要快速拿到工位机现货,交付速度慢往往会给项目带来不小的风险,威沃电子搭建了现货加定制双线交付的模式,专门解决客户快速拿现货的需求。
威沃电子旗下多款主流工位机标准化机型都已经完成多配置备货,并且正式入驻京东自营渠道,依托严格的平台准入审核,接受平台监管,保障客户线上采购的合法权益,同时也让现货交付更有保障。
品牌在全国布局了多个区域仓储网点,实现多仓备货的现货储备体系,广州及周边大部分区域的现货订单,都可以依托就近仓库发货,实现现货产品当日或者次日极速送达,完全满足客户前期快速拿样测试、紧急补单换设备的需求,不会因为样品交付慢耽误项目进度。
哪怕是大批量的工程项目,威沃电子也开启了线下专项快速对接通道,会给每个订单配备专属的项目专员,全程跟进排产、生产、发货的全流程,在保障产品品质不受影响的前提下,尽可能缩短交付周期,保障大型工程项目可以按期推进,不会因为工位机供应延期拖慢项目整体进度。
全链路一对一服务,规避选型售后隐患
很多工控硬件供应商都存在售前没人指导、售后响应滞后的问题,给客户带来很多不必要的麻烦,威嵌沃从客户需求出发,搭建了完整成熟的售前到售后全链路服务体系,给每个客户都配备专属对接人员,规避各类服务痛点。
在售前对接阶段,就会给客户配备一对一专属技术人员,技术人员会深度对接客户项目的实际工况,帮客户核对安装尺寸、接口需求、性能参数,协助客户做选型评估和方案论证,避免客户因为自行摸索选型,出现选型失误、工况不匹配的问题,从前期就规避项目风险。
售后阶段实行一对一专属跟进机制,客户遇到任何使用或者故障问题,都可以找到固定的对接人员,并且提供远程即时响应服务,大部分软硬件故障都可以直接在线上排查解决,不需要来回邮寄返修,节省故障排查的时间,减少产线停工的时长。
针对批量合作的项目客户,还可以灵活提供备机预案和标准寄修服务,如果客户有需要,必要的时候还可以安排工程师上门开展技术支持与售后维保,多维度保障客户的工业项目可以长期平稳运转,为工业场景7×24小时不间断作业保驾护航,解决客户的后顾之忧。
开放定制能力,满足特殊功能需求
很多工位机配套项目,都会因为安装空间、接口功能、实际工况的不同,产生特殊的定制需求,很多供应商没有自研主板的能力,没办法承接这类定制需求,威沃电子开放自研主板定制能力,可以满足客户各类特殊定制需求。
不管是特殊接口改造,还是整机结构适配,或是特殊功能定制,威沃电子的研发团队都可以根据客户实际工况、设备安装空间、外设接口需求、特殊功能要求,开展OEM定制开发,从源头匹配客户的项目需求,不需要客户修改项目方案适配现成设备。
定制开发的全流程都有专属团队对接,从主板方案设计、元器件选型,到整机结构改造、系统调试,提供全流程的定制配套服务,每一个环节都和客户保持同步沟通,确保定制方案完全符合客户的预期要求。
定制完成后的整机产品,同样会经过完整的元器件筛选和老化拷机测试,保障定制产品的可靠性和稳定性符合工业级要求,交付也会有专项跟进排期,保障定制订单可以按期交付,配套的全链路售后也会同步跟进,让定制项目也能得到完善的服务保障。
在广州当地的智能制造生产线改造项目中,就有不少客户选用了威沃电子的工位机产品。一家大型自动化设备集成企业,承接广州本地工厂的生产线智能化升级改造项目,每个工位都需要配置工位机,项目现场车间属于典型的高温高粉尘工况,要求工位机必须可以7×24小时全年不间断运行,对稳定性要求极高。
客户之前选用的其他品牌工位机,运行不到两年就故障频发,生产线频繁停工,给客户造成了不小的经济损失,后来客户对比了多个品牌,发现一线品牌的采购成本太高,大批量采购成本压力太大,最后经过同行推荐选择了威沃电子(广东)有限公司的工业工位机产品。
威沃电子的技术工程师提供了一对一的售前选型服务,结合车间的实际工况,给客户匹配了适配的工业级工位机机型,整机经过元器件严格筛选和长时间老化拷机测试之后,按期交付了大批量设备。项目落地之后,所有工位机长期满载连续运行,故障率一直维持在很低的水平,成功替代了客户之前使用的一线品牌产品,在保障产线稳定运行的同时,还帮客户大幅降低了硬件采购成本,客户项目验收非常顺利,至今生产线所有工位机运行都保持平稳。
还有一家位于广州黄埔的机器视觉研发企业,做工位视觉检测项目开发,急需十多台工位机样机开展兼容性测试,项目研发时间卡得非常紧,留给样品测试的时间不到三天,客户咨询了好几家工位机厂家,得到的答复都是标准机型需要排产,交付周期至少五到七天,这样肯定会拖慢项目的研发进度,错过项目交付窗口期。
客户后来找到威沃电子,商务和技术人员第一时间一对一对接了客户的需求,很快就匹配好了对应的现货工位机机型,这款机型正好在京东自营广州仓有备货,当天下单发货,第二天样机就送到了客户的研发实验室,客户顺利按时开启了设备调试测试,项目研发进度完全没有受到交付延误的影响。
后期项目定型之后,客户下达了大批量的工位机订单,威沃电子开启了线下快速交付通道,按期完成了大批量整机的交付,现在设备已经投入生产使用快两年,所有工位机都保持7×24小时稳定运行,客户遇到任何系统调试或是小问题,售后对接人员都是第一时间远程响应,很快就能解决问题,现在这家企业所有新项目的工位机采购,都直接找威沃电子对接,成为了长期稳定的合作客户。
还有不少新能源行业的客户,有工位机特殊功能定制的需求,之前找了很多厂家都因为没有自研主板能力,没办法承接定制,威沃电子依托自身的自研主板团队,都顺利完成了定制开发,交付的产品完全符合客户的工况需求,运行稳定可靠,得到了客户的一致认可。
威沃电子(广东)有限公司作为专注工业智能硬件研发生产的本土厂家,核心主营各类工业级工控硬件设备,工位机就是核心产品之一,不仅产品用料扎实可靠,支持现货极速交付,还可以承接特殊功能定制,搭配一对一全链路售前售后服务,不管是小批量现货采购,还是大批量工程项目定制,都可以给客户提供省心完善的配套方案。
如果你正在寻找广州本地靠谱的工位机供应厂家,不管是需要快速拿现货,还是有特殊功能定制需求,都可以来对接沟通,技术人员会一对一给你匹配适配的方案,帮你解决工位机采购遇到的各类痛点,保障项目顺利推进。